انتقل إلى المحتوى الرئيسي
صفحة الزيارة في Proxia

وقت الطبيب للتشخيص، لا للأوراق

  • تفريغ حيّ لحوار الزيارة
  • ملاحظة SOAP ووصفة جاهزة للاعتماد
  • تشخيص تفريقي بنسبة ثقة
  • لا يُسجَّل شيء دون اعتماد الطبيب
  1. ١ملف المريضالحساسيات والبيانات والعلامات الحيوية — دون مغادرة الزيارة.
  2. ٢الملاحظة والوصفة والأوامرملاحظة SOAP مُهيكلة تُكتب مسوّدتها أثناء الزيارة.
  3. ٣المساعد السريرييسمع حوار الزيارة ويقترح تشخيصًا تفريقيًا ودواءً.
٧٠٪انخفاض في زمن التوثيق لكل زيارة
٤أقسام SOAP تُكتب مسوّدتها أثناء الزيارة
٢لغتا الواجهة: العربية والإنجليزية
منظومة الوكلاء الأذكياء

ليس برنامجًا واحدًا؛ بل فريق من الوكلاء الأذكياء

تسعة وكلاء متخصّصين، يرفع كلٌّ منهم جزءًا من العبء الإداري والذهني للعيادة، ويعملون جميعًا على ملف واحد.

وكيل المساعدة السريرية

استقبال المراجع، والتفسير الأوّلي للأعراض، وتلخيص الزيارة تلقائيًا.

وكيل الملف الطبي

تسجيل مُهيكل لملاحظات SOAP وتحديث تاريخ المريض.

وكيل المواعيد وسير العمل

ترتيب ذكي للمواعيد، وإدارة طابور المراجعين، وساعات حضور الطبيب.

وكيل الوصفة والعلاج

صياغة الوصفة، واقتراح الدواء، وفحص التداخلات الدوائية والمرضية.

وكيل المحاسبة والتأمين

إصدار الفواتير، وحصّة الطبيب، وتجهيز ملفات التأمين.

وكيل التحليل والرؤى

لوحة تشغيلية، ومؤشّرات الأداء، وتحليل تدفّق المرضى.

وكيل التواصل مع المريض

ردّ تلقائي عبر الرسائل وواتساب، وتذكير بالموعد ومتابعة بعد الزيارة.

وكيل ذكاء المستندات

استخراج البيانات من ورقة التحليل والوصفة الورقية وملفات PDF عبر OCR.

وكيل السكرتارية الهاتفية — Proxia Voice

ردّ على مكالمة المريض، وإجابة الأسئلة الشائعة، وحجز الموعد هاتفيًا في محادثة طبيعية واحدة.

كل مُخرَج للذكاء الاصطناعي يحمل وسم «اقتراح ذكاء اصطناعي» قبل تسجيله في الملف، ولا يُعتمد إلا بموافقة الطبيب.
الإمكانات

من الاستقبال إلى التسوية، على منصّة واحدة

يحلّ Proxia محلّ عدّة أنظمة منفصلة: الملف والموعد والزيارة والتصوير والمحاسبة والتواصل مع المريض، فوق بيانات مشتركة واحدة.

مساعد سريري صوتي، في لحظة الزيارة

يُفرَّغ حوار الطبيب والمريض حيًّا؛ وفي نهاية الزيارة يكون ملخّص SOAP المُهيكل جاهزًا للاعتماد، مع رموز ICD وأوامر الدواء والمتابعات.

  • تفريغ الكلام حيًّا أثناء الزيارة
  • ملخّص SOAP وترميز ICD-10
  • اقتراح التحاليل والأدوية والتشخيص التفريقي
  • فحص تداخل الدواء والمرض قبل الوصف

الملف الصحي الإلكتروني

تاريخ المريض الطولي، والعلامات الحيوية، والحساسيات، والأدوية، ونتائج التحاليل في ملف واحد قابل للتصدير بصيغة HL7 FHIR.

المواعيد والطابور وحضور الطبيب

حجز الموعد، وأقرب وقت متاح، وطابور غرفة الطبيب، وساعات الحضور — كلّها على تقويم العيادة نفسها ومنطقتها الزمنية.

المحاسبة وعقد الطبيب

فاتورة المريض، ووردية الصندوق، وحصّة الطبيب، والعقد المالي للعيادة؛ وتقرير الإيراد بحسب الطبيب والمدّة.

التصوير والمستندات

عرض صور DICOM في المتصفّح، ورفع ورقة التحليل، والاستخراج التلقائي للبيانات من المستندات الورقية عبر OCR.

تطبيق المريض

يرى المريض سوابقه ووصفاته ونتائج تحاليله ومواعيده، ويتابع خطّته العلاجية.

التحليل السريري

نظرتان إلى ملف واحد: لحظة الزيارة ومسار المريض

تتجمّع بيانات الملف — الأعراض والتشخيصات والأدوية ونتائج التحاليل وسوابق الزيارات — متفرّقةً، لكنّ Proxia تحوّلها إلى تحليلين: واحد لقرار هذه اللحظة، وآخر لرؤية مسار المريض كاملًا.

  1. ١محور زمني مشترك واحدالزيارات والتشخيصات والإجراءات ومدى تناول الأدوية تستقرّ جنبًا إلى جنب على خط زمن واحد — ويُفتح المدى ويُغلق بنقرة، من هذا الشهر إلى الملف كلّه.
  2. ٢أنت من يختار المقاييسيمكن جلب أي علامة حيوية أو نتيجة تحليل إلى المحور نفسه، ليُرى تغيّرها إلى جانب دواءٍ بدأ وتشخيصٍ سُجِّل.
  3. ٣قراءة فقط — لا يكتب شيئًالا يُنتج هذا التبويب أي بيانات ولا يسجّلها؛ إنّما يعرض ما سُجِّل في الملف، مرتّبًا على الزمن.
في صفحة الزيارة — إلى جانب الطبيب

تحليل الحالة

هذا المريض، الآن، ماذا يمكن أن يكون لديه؟

ما إن تُكتب شكوى المريض في قسم «S» من ملاحظة SOAP حتى يبدأ المساعد السريري بالتحليل: يضع أعراض اليوم إلى جانب العلامات الحيوية والأمراض المزمنة والأدوية الجارية والحساسيات ونتائج التحاليل وما سُجِّل في الزيارات السابقة، ثم يضع أمام الطبيب قائمةً بالتشخيصات المحتملة — مع نسبة الثقة والشواهد المستخلَصة من هذا الملف نفسه.

ما البيانات التي يقرؤها

  • الشكوى «S» وأعراض اليوم
  • العلامات الحيوية
  • سوابق الأمراض والتشخيصات
  • الأدوية الفعّالة
  • الحساسيات
  • نتائج التحاليل
  • الزيارات السابقة

ما الذي يقدّمه للطبيب

  • قائمة التشخيصات التفريقية، مرتّبةً بحسب نسبة الثقة ومع سبب كلٍّ منها
  • أسئلة تكميلية: ما لم يُسأل عنه المريض بعد وقد يغيّر ترتيب القائمة
  • أثر العلامات الحيوية الخارجة عن المدى على احتمال كل تشخيص
  • ملاحظات سريرية وتنبيه لتداخل دواء–دواء ودواء–مرض، قبل إتمام الوصفة
  • إعادة تقييم تلقائية أثناء الزيارة — بفاصل زمني يختاره الطبيب، أو معطّلة لهذه الزيارة وحدها

القيمة للطبيب: الاحتمالات التي تسقط سهوًا تحت ضغط وقت الزيارة تصل إلى الطاولة قبل إغلاق الملف — دون أن يضطرّ الطبيب إلى إعادة كتابة أي شيء.

في تفاصيل ملف المريض — تبويب «التحليل»

التحليل في تفاصيل ملف المريض

ما المسار الذي سلكه هذا المريض عبر الزمن، وماذا فعلت العلاجات؟

كل ما في الملف يستقرّ على محور زمني مشترك واحد: القياسات كمنحنى اتجاه، وفترات تناول الدواء كمدى، والتشخيصات وأوامر الطبيب والزيارات كأحداث. ولأنّ للجميع محورًا واحدًا، فإنّ نظرةً عمودية واحدة تعني «في اللحظة نفسها» — فيُرى ببساطة متى بدأ دواءٌ ما، وماذا فعل ضغط دم المريض أو سكّره أو وزنه بعده.

ما البيانات التي يقرؤها

  • العلامات الحيوية
  • نتائج التحاليل
  • الوصفات وفترات الأدوية
  • التشخيصات
  • أوامر الطبيب
  • تاريخ الزيارات

ما الذي يقدّمه للطبيب

  • اتجاه كل مؤشّر مقابل المدى المرجعي، مع تعليم القيم الخارجة عنه
  • مدى تناول كل دواء على المحور نفسه، لرؤية تزامن العلاج والتغيّر
  • أحداث الملف — تشخيص وأمر وزيارة — على خط الزمن نفسه
  • مُدد جاهزة: هذا الشهر، و٣ و٦ و١٢ شهرًا، أو الملف كاملًا؛ إضافةً إلى مدى مخصّص وتكبير
  • عرض جدولي للبيانات نفسها، حين يلزم الرقم الدقيق

القيمة للطبيب: بدل تقليب عشرات أوراق التحاليل وملاحظات الزيارات، يُقرأ سير المرض في ثوانٍ. هذه الصفحة تقرأ فقط ولا يُكتب منها شيء في الملف؛ إنّها عدسة مكبّرة، لا قلم.

الفرق بينهما، في نظرة واحدة

مقارنة بين تحليل الحالة والتحليل في تفاصيل ملف المريض
وجه الاختلافتحليل الحالةالتحليل في تفاصيل الملف
السؤال الذي يجيب عنهما المحتمل الآن؟ماذا حدث عبر الزمن؟
وقت الاستخدامأثناء الزيارة، بالتزامن مع حوار المريضقبل الزيارة أو عند المتابعة ومراجعة الملف
مدى النظرةعميقة في لحظة واحدةطولية على تاريخ المريض كلّه
المُخرَجتشخيصات محتملة وأسئلة وتنبيهاتمنحنى اتجاه وفترات أدوية وأحداث الملف
دوره للطبيبمساعدة على القرارمساعدة على الفهم والمتابعة
أثره على الملفيقترح؛ والتسجيل بموافقة الطبيب فقطللقراءة فقط؛ لا يكتب شيئًا

لا يحلّ أيٌّ منهما محلّ حكم الطبيب: مُخرَج الذكاء الاصطناعي يُعرض دائمًا بوسم «اقتراح»، ولا يُسجَّل شيء في ملف المريض ما لم يعتمده الطبيب.

كيف يعمل

أربع خطوات، من دخول المريض إلى إغلاق الملف

لا يغيّر Proxia سير عمل العيادة القائم؛ بل يحذف منه المتكرّر.

  1. ١

    استقبال المريض

    تسجيل المريض بالمُعرِّف — أو بإملاء البيانات؛ فيملأ Proxia النموذج من الكلام.

  2. ٢

    الموعد والطابور

    يُرتَّب الموعد وفق ساعات حضور الطبيب، ويبقى طابور غرفة الزيارة محدَّثًا حيًّا.

  3. ٣

    زيارة بمساعد

    يُجري الطبيب الزيارة، والمساعد يسمع ويكتب بالتزامن مسوّدة الملاحظة والأمر والوصفة.

  4. ٤

    الاعتماد والتسوية

    يعتمد الطبيب المُخرَج؛ فيُغلق الملف، وتُصدَر الفاتورة، وتُحسب حصّة الطبيب.

Proxia Voice

وهاتف المركز يصبح مُجيبًا أيضًا

Proxia Voice، السكرتير الهاتفي الذكي من Proxia: يردّ على اتصال المريض، ويفهم طلبه، ويمكنه حجز موعد والمتابعة — في الساعات التي لا أحد فيها خلف الهاتف.

ردٌّ في أي ساعة

ليلًا وفي العُطل وساعات الذروة؛ لا تبقى مكالمة بلا إجابة.

حجز المواعيد هاتفيًا

يذكر الأوقات الشاغرة ويسجّل الموعد وفق نظام المركز.

محادثة، لا قائمة هاتفية

المريض يتكلّم، وProxia Voice يفهم مقصده.

كل مكالمة بيانات

يُسجَّل طلب كل مكالمة ونتيجتها بصورة قابلة للتحليل.

مكالمة واردةمدة المكالمة٠٠:٤٢

ما تسجّله هذه المكالمة

الطلب
موعد
الطبيب
الدكتور حدّاد
الوقت
الثلاثاء، ١٠:٠٠
الحالة
محجوز
مثال توضيحي
تعريف

Proxia Voice؛ سكرتيرك الذكي

بدل أن يشغّل رسالة مسجّلة، يتحدّث Proxia Voice مع المريض.

  1. المريض يتكلّم
  2. Proxia Voice يفهم مقصده
  3. يستلم المعلومات اللازمة
  4. ويقدّم الردّ المناسب وفق السيناريو المُعرَّف للمركز
من سؤال بسيط عن ساعات العمل إلى طلب موعد ومتابعة إجراء: محادثة طبيعية، بدل قائمة هاتفية معقّدة.
الإمكانات

ماذا يفعل Proxia Voice؟

ثمانية أعمال تُنتظر من سكرتير هاتفي — بلا انقطاع وبمعيار واحد ثابت.

ردّ ذكي على المكالمات

إجابة تلقائية على المكالمات الواردة وتقديم المعلومات التي يحتاجها المرضى.

حجز ذكي للمواعيد

استلام طلب المريض، وفحص الأوقات المتاحة، وإتمام الحجز وفق نظام المركز.

إجابة أسئلة المرضى

ردّ على الأسئلة الشائعة عن الأطباء والخدمات وساعات العمل والعنوان وطريقة المراجعة وسائر المعلومات المُعرَّفة.

متابعة المرضى

إجراء مكالمات لمتابعة المعلومات المطلوبة أو للإشعارات المُعرَّفة.

استلام البيانات وتسجيلها

أخذ بيانات المريض في سياق محادثة طبيعية ونقلها إلى النظام المعني.

فهم المحادثة

لا يكتفي Proxia Voice بتمييز الكلمات؛ بل يفهم المحادثة ويردّ بناءً على مضمونها.

تحليل المحادثات

المكالمات والتفاعلات قابلة للتحليل، ليرى مدير المركز صورة حقيقية عن المكالمات الواردة والطلبات وأداء الإجابة.

الاتصال بأنظمة أخرى

يمكن ربط Proxia Voice بأنظمة مختلفة لتبادل البيانات والتحقق منها.

تُضبط لغة محادثة Proxia Voice لكل عيادة على حدة؛ تواصل معنا لمعرفة اللغات المتاحة لعيادتك.
نموذج محادثة

كيف يتحدّث المريض مع Proxia Voice؟

مكالمة واردةمدّة المكالمة٠٠:٤٢
  1. المريض

    مرحبًا، أريد حجز موعد مع الدكتور حدّاد.

  2. Proxia Voice

    أهلًا بك. أي يوم يناسبك مع الدكتور حدّاد؟

  3. المريض

    الثلاثاء إن أمكن.

  4. Proxia Voice

    يوم الثلاثاء لدينا وقتان شاغران: الساعة ١٠ والساعة ١٢. أيّهما تفضّل؟

  5. المريض

    الساعة ١٠.

  6. Proxia Voice

    تمّ تسجيل موعدك يوم الثلاثاء الساعة ١٠، وسنرسل إليك تفاصيل الموعد.

محادثة طبيعية واحدة؛ وإجراء كامل.
الجاهزية

سكرتير لا يتعب أبدًا

Proxia Voice غير محدود بساعات الدوام. نهارًا وليلًا وفي العُطل وساعات الذروة؛ تستمرّ الإجابة.

  • ٢٤ ساعة يوميًا
  • ٧ أيام في الأسبوع
  • بلا طابور هاتفي

ودون زيادة في الكوادر البشرية، يمكن أن تتوسّع طاقة الإجابة في المركز بما يتناسب مع حجم المكالمات.

الأسئلة الشائعة

ما يُسأل عنه قبل البدء

إن لم تجد جواب سؤالك هنا، فاملأ نموذج التواصل أسفل الصفحة.

بيانات كل عيادة معزولة عن غيرها، ومنطقة الاستضافة تُختار مع كل عملية نشر على حدة. وتُضبط الصلاحيات بمصادقة مركزية، ولا يصل أي مركز إلا إلى ملفاته هو.

اتصل بنا

لنتحدّث عن مستقبل مركزك الطبي معًا

اترك رسالة لطلب عرض توضيحي خاص، أو استشارة تشغيل، أو تعرفة المراكز متعدّدة الأطباء؛ نردّ خلال أقل من يوم عمل.

  • البريد الإلكتروني[email protected]
  • الهاتف+٤١ ٢١ ٧٩١ ٢١ ٩٠
  • العنوانRte de Bordinette 13, 1094 Paudexسويسرا

بإرسال هذا النموذج فإنّك توافق على تواصل مختصّي Proxia معك.

لم تُحمَّل الخريطة

الخريطة من Google. تحميلها يرسل عنوان IP الخاص بك وبيانات متصفّحك إلى Google في الولايات المتحدة، ولذلك لا تُحمَّل إلا إذا طلبتها.

هل أنت مستعدّ لعيادة أذكى؟

دون تثبيت، ودون عقد طويل الأمد، ومع دعم فنّي بلغتك.